Preguntas frecuentes para Visitas guiadas a las instalaciones del INAOE en Tonantzintla para Instituciones Educativas y Público en General
¿Quiénes pueden solicitar una visita?
Las instituciones educativas, sólo pueden solicitar visitas matutinas.
El público en general, puede solicitar visitas matutinas o nocturnas (en temporada de observación)
¿Puedo tener una visita guiada cualquier día y a cualquier hora?
No,
- Las visitas matutinas, sólo se realizan los martes y viernes a las 10:00 a.m., durante todo el año.
- Las visitas nocturnas, solo se realizan en temporada de observaciones nocturnas, todos los jueves a las 7:00 p.m., en los meses de octubre a marzo.
¿Cuál es la duración de una visita?
- Las visitas matutinas, 3 horas
- Las visitas nocturnas, 1.5 horas
¿Qué voy a conocer durante mi visita al INAOE?
Las visitas matutinas, Incluyen las siguientes actividades:
- Visita a los telescopios (Cámara Schmidt y Solar)
- Asistencia a una conferencia relacionada con las áreas sustantivas del INAOE (Astrofísica, Óptica, Electrónica y Ciencias computacionales), dependiendo de los objetivos de visita de la Institución Educativa.
- Visita a algún laboratorio (solo instituciones de nivel superior) / una actividad acorde al nivel educativo de la Institución visitante.
Las visitas nocturnas, incluyen:
- Breve introducción de la Cámara Schmidt.
- Observación de objetos celestes a través de un telescopio (siempre que las condiciones climáticas lo permitan)
¿Cuál es el costo del trámite?
Ninguno, es un servicio gratuito
¿Qué pasos debo seguir para realizar el trámite de forma presencial?
- Acude a las oficinas del INAOE ubicadas en Calle Luis Enrique Erro No.1, Santa María Tonantzintla, San Andrés Cholula, Puebla, Código Postal 72480, al Área de Divulgación y Comunicación, de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas y solicita una visita guiada.
- Proporciona los datos que te soliciten para el registro de tu visita.
- Espera recibir por correo electrónico, la confirmación de la fecha de visita que solicitaste o la propuesta de una fecha alternativa para tu visita, en caso de que la fecha que solicitaste no esté disponible.
- Envía el oficio de confirmación de visita en formato PDF al correo electrónico: visitas@inaoep.mx (solo para visitas matutinas de Instituciones Educativas).
- Preséntate en la fecha y hora autorizada para tu visita.
¿Qué pasos debo seguir para realizar el trámite en línea?
- Ingresa a la siguiente liga https://www.inaoep.mx/tramites/visitas/, yllena el formulario de solicitud de visita con los datos requeridos de acuerdo al tipo de visita que desees.
- Espera recibir por correo electrónico, la confirmación de la fecha de visita que solicitaste o la propuesta de una fecha alternativa para tu visita, en caso de que la fecha que solicitaste no esté disponible.
- Envía el oficio de confirmación de visita en formato PDF al correo electrónico: visitas@inaoep.mx (solo para visitas matutinas de Instituciones Educativas).
- Preséntate en la fecha y hora autorizada para tu visita.
¿Qué pasos debo seguir para realizar el trámite vía telefónica?
- Llama al Área de Divulgación y Comunicación al teléfono (222) 2663100 extensión 7013 de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas, y solicita una visita giada.
- Proporciona los datos que te soliciten para el registro de tu visita.
- Espera recibir por correo electrónico, la confirmación de la fecha de visita que solicitaste o la propuesta de una fecha alternativa para tu visita, en caso de que la fecha que solicitaste no esté disponible.
- Envía el oficio de confirmación de visita en formato PDF al correo electrónico: visitas@inaoep.mx (solo para visitas matutinas de Instituciones Educativas).
- Preséntate en la fecha y hora autorizada para tu visita.
¿Puedo tener acceso al comer del INAOE?
No, el servicio de comedor es solo para empleados del INAOE
¿Si tengo alguna capacidad diferente, puedo asistir a una visita?
Sí, pero el recorrido está militado a las instalaciones con rampas
¿Cuáles son las restricciones de las visitas?
- No se atenderá a ningún tipo de visitante, sin previa autorización del área de Difusión y Comunicación (DC) del INAOE.
- Si los visitantes no se presentan en la fecha autorizada por el INAOE, no se les repondrá esta fecha.
- Una misma Institución Educativa sólo puede agendar como máximo dos visitas en un semestre.
- Las visitas deben ser agendadas con un mínimo de 30 días de anticipación a la fecha deseada.
- El tamaño máximo de un grupo de visitantes escolares, es de 40.
- El tamaño máximo de un grupo de público en general, es de 10.
- Para poder autorizar la fecha de visita solicitada, la DC verificará la disponibilidad de la fecha y el número de espacios disponibles.
- Para visitas grupales, se requiere la confirmación de su visita de manera previa mediante un oficio que deberá ser enviado en formato PDF al correo visitas@inaoep.mx.
- El visitante deberá acatar las disposiciones del sistema de gestión ambiental del INAOE mientras se encuentre dentro de las instalaciones
¿Qué consideraciones debo tomar antes de asistir a mi visita al INAOE?
- Presentarse 15 minutos antes de la visita, 9:45 a.m. para visitas matutinas y 6:45 p.m., para visitas nocturnas.
- Asistir con ropa cómoda.
- No introducir alimentos y bebidas.
- En el caso de instituciones educativas, éstas deben solicitar al chofer de su autobús, deje a los estudiantes en la esquina de la calle Luis Enrique Erro y después se estacione en el estacionamiento del Parque Tecnológico, ubicado en la carretera Tonantzintla Cholula, a unos 500 metros del INAOE.
- Sólo se autorizará el ingreso de vehículos de transporte a las instalaciones del INAOE, para grupos de personas con capacidades diferentes y de la tercera edad, en cuyo caso deberán informar con antelación al área de DC, que los visitantes se encuentran en las situaciones antes mencionadas.
- Acatar el reglamento para visitantes del Sistema de Gestión Ambiental.